Como devolver un producto?

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Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido, para cualquier producto* comprado en la tienda  www.qwetch.com.

*Los productos personalizados (con grabado Nombre, icono) no pueden ser modificados, devueltos o cambiados (venta final). Si su producto personalizado está defectuoso al recibirlo, póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected]

 

Condiciones de devolución 

Le produit doit être non-utilisé et dans son emballage d’origine.

    • El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
    • Incluya el formulario de desistimiento, que puede descargarse aquí, con el paquete.
    • Coloque el producto y su embalaje original en una caja para su envío.
    • Envíe el paquete a la siguiente dirección LA RUCHE LOGISTIQUE, Voie Communale 4, 21320 Créancey, FRANCE.

Los gastos de devolución (al centro logístico de Qwetch) corren a cargo del cliente. Qwetch no se hace responsable en caso de pérdida del paquete, por lo que se recomienda utilizar un envío contra firma.

 

Clientes internationales

Se aceptan devoluciones en el extranjero, consulte las condiciones anteriores.

Nb : Para cualquier compra de un producto Qwetch a una tienda, póngase en contacto con él directamente. 

#qwetch | @qwetch.fr
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