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Europa ZONA 1 (Espa√Īa, Portugal, Francia metropolitana, B√©lgica, Luxemburgo, Reino Unido, Irlanda, Pa√≠ses Bajos, Alemania, Austria y Italia) :

  • Gratis a partir de 30‚ā¨

Métodos de entrega ofrecidos por país:

  • Punto de relevo : 4,50‚ā¨ – Gratis a partir de 30‚ā¨
  • Domicilio : 8‚ā¨ – Gratis a partir de 35‚ā¨
  • Express : 15‚ā¨

Para recibir su botella (no grabada) en 24 horas, debe realizar su pedido antes de las 12 horas de lunes a viernes. La entrega express no es posible si su pedido contiene un producto personalizado con un nombre o un grabado: Botellas de Van, Calavera, Pat√≠n, Gato de hielo, Los Freaks, Equipo franc√©s, Flamingo rosa, Palmera, Zodiac; como estos dise√Īos se realizan bajo pedido se entrega en 5 dias laborales como indicado en la p√°gina del producto.

 

DOM-TOM + Europa ZONA 2 (Países de la Unión Europea que no figuran en la lista anterior y el Espacio Schengen) :

  • Domicilio : 15‚ā¨ – Gratis a partir de 59‚ā¨

 

Impuestos y derechos de aduana

Los envíos internacionales están sujetos a impuestos y derechos de aduana para DOM-TOM y países fuera de la Unión Europea.

Los derechos de aduana, los impuestos y las tasas o cargos diversos al importar mercancías son responsabilidad del cliente al recibir el paquete.  Los importes de estos impuestos dependen de la normativa vigente en cada país de destino. No podemos informar al cliente de su importe exacto. Por lo tanto, es el cliente quien debe averiguar este importe en las autoridades locales correspondientes.

REGALOS DE NAVIDAD: SE ACEPTAN DEVOLUCIONES HASTA EL 31/01/2023

Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido, para cualquier producto* comprado en la tienda  www.qwetch.com.

*Los productos personalizados (con grabado Nombre, icono) no pueden ser modificados, devueltos o cambiados (venta final). Si su producto personalizado est√° defectuoso al recibirlo, p√≥ngase en contacto con nosotros directamente en [email protected]

 

Condiciones de devolución 

    • El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
    • Incluya el formulario de desistimiento, que puede descargarse aqu√≠, con el paquete.
    • Coloque el producto y su embalaje original en una caja para su env√≠o.
    • Env√≠e el paquete a la siguiente direcci√≥n LA RUCHE LOGISTIQUE, Voie Communale 4, 21320 Cr√©ancey, FRANCE.

Los gastos de devolución (al centro logístico de Qwetch) corren a cargo del cliente. Qwetch no se hace responsable en caso de pérdida del paquete, por lo que se recomienda utilizar un envío contra firma.

Todos los productos devueltos se inspeccionan al recibirlos en logística. El plazo de tramitación es de aproximadamente 10 días. Si el producto devuelto muestra signos de uso o no cumple con las condiciones de devolución, Qwetch se reserva el derecho de no reembolsar al cliente y enviar el producto (invendible) de vuelta al destinatario.

 

Clientes internationales

Se aceptan devoluciones en el extranjero, consulte las condiciones anteriores.

Nb : Para cualquier compra de un producto Qwetch a una tienda, póngase en contacto con él directamente. 

Los productos Qwetch son fabricados por especialistas cuyas técnicas de fabricación así que los materiales utilizados nos permiten garantizarles una muy buena prestación de conservación tanto del calor como del frío.

La tecnolog√≠a de doble pared asociada con pruebas de cualidad muy estrictas a lo largo de la cadena de producci√≥n, forman parte de los medios que nos permiten asegurar una buena calidad aun con peque√Īos contenidos.

  • Botella de acero inoxidable de 260ml, 500ml, 750ml y 1L: 12 horas en caliente / 24 horas en fr√≠o
  • Botella Titan 1,5L y 2L : 16 horas en caliente / 48 horas en fr√≠o
  • Termos de comida 340ml y 600ml: 5 horas en caliente / 7 horas en fr√≠o
  • Bento 850ml : 4 horas en caliente / 6 horas en fr√≠o
  • Tetera de acero inoxidable 300ml : 5 horas en caliente / 7 horas en fr√≠o
  • Tetera de acero inoxidable 400ml : 6 horas en caliente / 8 horas en fr√≠o
  • Tetera de cristal 320ml y 430ml : 1 hora en caliente
  • Taza de viaje de 300ml y 470ml : 6 horas en caliente / 12 horas en fr√≠o
  • Taza 240ml : 3 horas en caliente / 3 horas en fr√≠o

Tenga en cuenta que las botellas de pared simple de la colección One, así como las calabazas y la Cajita de catering, no son isotérmico.

Su pedido es directamente transmitido en logística para su preparación y expedición, y ya no podemos modificarlo.

Le aconsejamos dejar una nota a su carretero para que no le entregue su paquete, o puede recibir su pedido y devolvernos el producto no deseado.

Importante: Le avisamos que los productos personalizados no pueden ser cancelados, devueltos o reembolsados.

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