Europa ZONA 1 (España, Portugal, Francia metropolitana, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, Irlanda, Países Bajos, Alemania, Austria y Italia) :
Métodos de entrega ofrecidos por país:
Para recibir su botella (no grabada) en 24 horas, debe realizar su pedido antes de las 12 horas de lunes a viernes. La entrega express no es posible si su pedido contiene un producto personalizado con un nombre o un grabado: Botellas de Van, Calavera, Patín, Gato de hielo, Los Freaks, Equipo francés, Flamingo rosa, Palmera, Zodiac; como estos diseños se realizan bajo pedido se entrega en 5 dias laborales como indicado en la página del producto.
DOM-TOM + Europa ZONA 2 (Países de la Unión Europea que no figuran en la lista anterior y el Espacio Schengen) :
Impuestos y derechos de aduana
Los envíos internacionales están sujetos a impuestos y derechos de aduana para DOM-TOM y países fuera de la Unión Europea.
Los precios de los productos Qwetch no fluctúan en función del destino. Para DOM-TOM y los países fuera de la Unión Europea, la facturación con todos los impuestos incluidos es igual a una facturación sin impuestos. En función del país o departamento de entrega, el transportista logístico puede solicitar al cliente el pago de impuestos locales y derechos de aduana adicionales, calculados sobre el precio de compra.
Los derechos de aduana, los impuestos y las tasas o cargos diversos al importar mercancías son responsabilidad del cliente al recibir el paquete. Los importes de estos impuestos dependen de la normativa vigente en cada país de destino. No podemos informar al cliente de su importe exacto. Por lo tanto, es el cliente quien debe averiguar este importe en las autoridades locales correspondientes.
Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido, para cualquier producto* comprado en la tienda www.qwetch.com.
*Los productos personalizados (con grabado Nombre, icono) no pueden ser modificados, devueltos o cambiados (venta final). Si su producto personalizado está defectuoso al recibirlo, póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected]
Condiciones de devolución
PUBLIDISPATCH PB1 (QWETCH)
1 rue Eugène Pottier
ZI de Moimont II
95670 MARLY LA VILLE
FRANCE
Los gastos de devolución (al centro logístico de Qwetch) corren a cargo del cliente. Qwetch no se hace responsable en caso de pérdida del paquete, por lo que se recomienda utilizar un envío contra firma.
Todos los productos devueltos se inspeccionan al recibirlos en logística. El plazo de tramitación es de aproximadamente 10 días. Si el producto devuelto muestra signos de uso o no cumple con las condiciones de devolución, Qwetch se reserva el derecho de no reembolsar al cliente y enviar el producto (invendible) de vuelta al destinatario.
Clientes internationales
Se aceptan devoluciones en el extranjero, consulte las condiciones anteriores.
Nb : Para cualquier compra de un producto Qwetch a una tienda, póngase en contacto con él directamente.
Los productos Qwetch son fabricados por especialistas cuyas técnicas de fabricación así que los materiales utilizados nos permiten garantizarles una muy buena prestación de conservación tanto del calor como del frío.
La tecnología de doble pared asociada con pruebas de cualidad muy estrictas a lo largo de la cadena de producción, forman parte de los medios que nos permiten asegurar una buena calidad aun con pequeños contenidos.
Tenga en cuenta que las botellas de pared simple de la colección One, así como las calabazas y la Cajita de catering, no son isotérmico.
Su pedido es directamente transmitido en logística para su preparación y expedición, y ya no podemos modificarlo.
Le aconsejamos dejar una nota a su carretero para que no le entregue su paquete, o puede recibir su pedido y devolvernos el producto no deseado.
Importante: Le avisamos que los productos personalizados no pueden ser cancelados, devueltos o reembolsados.
