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Póliza de garantía

Garantie

Qwetch garantiza sus productos durante 2 años Desde la fecha de recepción, para cualquier defecto de fabricación.

El incumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento conduce a la cancelación de la garantía. Las condiciones se pueden ver en cada hoja de producto de la tienda www.qwetch.com. En el caso de un defecto en un producto de una "serie limitada" o "personalización", Qwetch no garantiza poder proporcionar el mismo producto. Si el defecto se refiere a una pieza de repuesto (sello, tapa, filtro, etc.), el reemplazo se llevará a cabo solo en la parte de repuesto.

Para presentar una queja, completeEl formulario de contacto y para unirse:

  • la prueba de compra,
  • Una descripción del problema encontrado,
  • El número de serie de su producto (grabado a continuación, comienza con W seguido de 6 dígitos)
  • Una o más fotos detalladas del producto.

Antes de cualquier queja, consulte las 3 pestañas anteriores (su producto no se mantiene caliente / frío, no es un producto impermeable y dañado).

Otras preguntas