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Europa Bereich 1 (Frankreich, Belgien, Luxemburg, Großbritannien, Irland, Niederlande, Deutschland, Österreich, Italien, Portugal und Spanien):

  • Versandkostenfrei ab 35€

Angebotene Versandarten je nach Land:

  • Relaispunkt: 4,50€ – Versandkostenfrei ab 30€
  • Hauslieferung: 8€ – Versandkostenfrei ab 35 €
  • Expresslieferung: 15€

Um Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden zu erhalten, müssen Sie Ihre Bestellung von Montag bis Freitag vor 12 Uhr aufgeben. Der Expressversand ist nicht möglich, wenn Ihre Bestellung ein personalisiertes Vornamenprodukt oder eine Gravur enthält: für die Produkte Van, Los Muertos, Skate, Eis Katze, Tattoo, Nationalmannschaft Frankreich, Sternzeichen, Tropisch Palme können wir eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden nicht gewährleisten, da es sich speziell angefertigte Produkte handelt. Die Bestellung von personalisierten Produkten wird in der Regel nach 5 Werktagen geliefert.

 

DOM-TOM (Overseas French Dept) + Europa Bereich 2 (Mitgliedsländer der Europäischen Union, die oben nicht aufgeführt sind, und des Schengen-Raums):

  • Hauslieferung: 15€ – Versandkostenfrei ab 59 €

 

Steuern und Zölle

Internationale Lieferungen unterliegen den Steuern und Zöllen für die französischen Überseegebiete und Länder außerhalb der Europäischen Union.

Zölle, Steuern und Gebühren oder andere Abgaben, die bei der Einfuhr von Waren anfallen, sind nach Erhalt des Pakets vom Kunden zu tragen. Die Höhe dieser Steuern richtet sich nach den im jeweiligen Bestimmungsland geltenden Vorschriften. Den genauen Betrag können wir dem Kunden nicht mitteilen. Es obliegt daher dem Kunden, sich über diesen Betrag bei den zuständigen lokalen Behörden zu erkundigen.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird diese direkt an unseren Logistik-Partner zur Vorbereitung und zum Versand geschickt, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.

Da der Bestellprozess automatisiert ist, können wir Bestellungen leider nicht ändern oder stornieren.

Enthält Ihre Bestellung keine gravierte Flasche (personalisierter Schriftzug oder Motiv), empfehlen wir Ihnen, das Paket nicht von der Relaisstation abzuholen und bei einer Zustellung zu Hause einen Paketverweigerungsschein zu Händen des Postboten zu hinterlassen.
Ihr Paket wird automatisch an unser Lager zurückgeschickt, damit wir die Adresse ändern oder die Bestellung erstatten können.

Enthält Ihre Bestellung eine gravierte Flasche (personalisierter Schriftzug oder Motiv), ist diese weder stornierbar noch erstattungsfähig.

Wenn Sie nicht die gesamte Bestellung zurücksenden möchten, finden Sie die Konditionen für Rücksendungen auf folgendem Link.

Qwetch-Produkte werden von Spezialisten hergestellt, deren Herstellungstechniken und Materialien es uns ermöglichen, Ihnen Produkte anzubieten, die die Inhalte auch bei Hitze oder Kälte lange kalt und warm halten.

Die Technologie der Doppelwand mit Luftvakuum, verbunden mit zahlreichen Qualitätskontrollen in der gesamten Produktionskette gewährleisten diese hervorragende Produkteigenschaften selbst bei kleinen Gefäßen.

Edelstahlflaschen 260ml, 500ml, 750ml und 1L: 12 Stunden warm / 24 Stunden kalt.
Titanflasche 1,5L und 2L: 16 Stunden warm / 48 Stunden kalt.
Mahlzeitendose 340ml und 600ml: 5 Stunden warm / 7 Stunden kalt.
Bento 850ml: 4 Stunden warm / 6 Stunden kalt.
Teeflaschen 300ml: 5 Stunden warm / 7 Stunden kalt.
Teeflaschen 400ml: 6 Stunden warm / 8 Stunden kalt.
Teeflaschen aus Glas 320ml und 430ml: 1 Stunde warm.
Travel mug 300ml und 470ml: 6 Stunden warm / 12 Stunden kalt.
Mug 240ml: 3 Stunden heiß / 3 Stunden kalt.

Achtung: Die einwandigen Flaschen der One-Kollektion sowie die Trinkflaschen und die Feinkostdose sind nicht isotherm.

WEIHNACHTSGESCHENKE: RÜCKSENDUNGEN BIS ZUM 31.01.2023 ANGENOMMEN

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung für alle Produkte* akzeptiert, die auf der Seite www.qwetch.com erworben wurden.

* Personalisierte Produkte gravierter Name können nicht geändert, zurückgegeben oder umgetauscht werden (der Kauf ist endgültig). Wenn Ihr personalisiertes Produkt bei Erhalt defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter [email protected]

Rückgabebedingungen

  • Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
  • Legen Sie dem Paket das hier herunterladbare Widerrufsformular bei.
  • Legen Sie das Produkt und die Originalverpackung zum Versand in einen Karton.
  • Senden Sie das Paket an folgende Adresse: LA RUCHE LOGISTIQUE, Voie Communale 4, 21320 Créancey, FRANKREICH.

Die Rücksendekosten (an das Qwetch-Logistikzentrum) gehen zu Lasten des Kunden. Qwetch haftet nicht für den Verlust des Pakets, daher wird empfohlen, die Lieferung gegen Unterschrift zu wählen.

Alle zurückgesandten Produkte werden nach Erhalt in der Logistik inspiziert. Die Bearbeitungszeit beträgt etwa 10 Tage. Wenn das zurückgesandte Produkt Anzeichen von Gebrauch aufweist oder die Rücksendebedingungen nicht erfüllt, behält sich Qwetch das Recht vor, dem Kunden keine Rückerstattung zu gewähren und das (unverkäufliche) Produkt an den Empfänger zurückzusenden.

 

Internationale Kunden

Rücksendungen aus dem Ausland werden akzeptiert, bitte beachten Sie die obigen Bedingungen.

Hinweis: Wenn Sie ein Qwetch-Produkt bei einem Händler erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen.

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