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Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird diese direkt an unseren Logistik-Partner zur Vorbereitung und zum Versand geschickt, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.
Da der Bestellprozess automatisiert ist, können wir Bestellungen leider nicht ändern oder stornieren.
Enthält Ihre Bestellung keine gravierte Flasche (personalisierter Schriftzug oder Motiv), empfehlen wir Ihnen, das Paket nicht von der Relaisstation abzuholen und bei einer Zustellung zu Hause einen Paketverweigerungsschein zu Händen des Postboten zu hinterlassen.
Ihr Paket wird automatisch an unser Lager zurückgeschickt, damit wir die Adresse ändern oder die Bestellung erstatten können.
Enthält Ihre Bestellung eine gravierte Flasche (personalisierter Schriftzug oder Motiv), ist diese weder stornierbar noch erstattungsfähig.
Wenn Sie nicht die gesamte Bestellung zurücksenden möchten, finden Sie die Konditionen für Rücksendungen auf folgendem Link.
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