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Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung für alle Produkte* akzeptiert, die auf der Seite www.qwetch.com erworben wurden.
* Personalisierte Produkte gravierter Name können nicht geändert, zurückgegeben oder umgetauscht werden (der Kauf ist endgültig). Wenn Ihr personalisiertes Produkt bei Erhalt defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter [email protected]
Rückgabebedingungen
- Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
- Legen Sie dem Paket das hier herunterladbare Widerrufsformular bei.
- Legen Sie das Produkt und die Originalverpackung zum Versand in einen Karton.
- Senden Sie das Paket an folgende Adresse: LA RUCHE LOGISTIQUE, Voie Communale 4, 21320 Créancey, FRANKREICH.
Die Rücksendekosten (an das Qwetch-Logistikzentrum) gehen zu Lasten des Kunden. Qwetch haftet nicht für den Verlust des Pakets, daher wird empfohlen, die Lieferung gegen Unterschrift zu wählen.
Alle zurückgesandten Produkte werden nach Erhalt in der Logistik inspiziert. Die Bearbeitungszeit beträgt etwa 10 Tage. Wenn das zurückgesandte Produkt Anzeichen von Gebrauch aufweist oder die Rücksendebedingungen nicht erfüllt, behält sich Qwetch das Recht vor, dem Kunden keine Rückerstattung zu gewähren und das (unverkäufliche) Produkt an den Empfänger zurückzusenden.
Internationale Kunden
Rücksendungen aus dem Ausland werden akzeptiert, bitte beachten Sie die obigen Bedingungen.
Hinweis: Wenn Sie ein Qwetch-Produkt bei einem Händler erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen.
@qwetch.fr
